Elektronisches Postfach

Kontoauszüge und Mitteilungen der Bank überall online abrufen

Mit dem elektronischen Postfach haben Sie die Möglichkeit, direkt im Banking mit Ihrem Berater zu kommunizieren. Sensible Daten, wie angehängte Dokumente, bleiben somit vor Dritten geschützt. Die Nachrichten können Sie sowohl im Online-Banking, als auch in Ihrer VR-BankingApp abrufen.

Elektronischer Kontoauszug

Wer einen Schritt weiter gehen möchte, nutzt zusätzlich den elektronischen Kontoauszug.

• Mit der Anmeldung verzichten Sie auf die Bereitstellung von papierhaften Auszügen für bestehende und zukünftige Kontokorrent-, Depot-, Spar-, Termineinlage- und Darlehenskonten.
• Der elektronische Kontoauszug Ihres Kontokorrentkontos und Ihrer Termineinlage wird monatlich zum Ultimo erstellt. Für Ihre Sparkonten erhalten Sie nach jedem Umsatz und für Ihre Darlehenskonten halbjährlich einen Auszug.
• Bereits "gelesene" elektronische Dokumente bleiben in Ihrem Postfach für einen Zeitraum von zehn Jahren gespeichert. Nach diesem Zeitraum werden diese automatisch gelöscht.
• Wir empfehlen Ihnen, sich die Dokumente auf Ihrem lokalen Rechner abzuspeichern und zu archivieren.
• Sie können sich über das elektronische Postfach jederzeit wieder vom elektronischen Kontoauszug abmelden.

Postfach für UnionDepot freischalten

Sie möchten in Zukunft auch das elektronische Postfach für Ihr UnionDepot nutzen?

• Loggen Sie sich dafür in das Online-Banking ein und klicken Sie auf Postfach>Union Investment.
• Akzeptieren Sie die AGB der Union Investment und erklären den Verzicht auf die papierhafte Bereitstellung der Dokumente, durch das Setzen des Häkchens in der jeweiligen Checkbox.
• Bestätigen Sie Ihre Eingaben mit einer gültigen TAN und schon können Sie auch für Ihr UnionDepot den vollen Funktionsumfang des elektronischen Postfachs nutzen.

Beachten Sie bitte, dass ein direkter Nachrichtenaustausch mit der Union Investment auf diesem Wege nicht möglich ist.

Abholung des elektronischen Kontoauszugs mit Profi cash

Sofern Sie sich wie oben beschrieben für das Postfach und damit für den elektronischen Kontoauszug entschieden haben, können Sie die elektronischen Kontoauszüge auch mit dem Zahlungsverkehrsprogramm Profi cash abholen.

Dazu legen Sie in Profi cash eine neuen Job an:

• Tagesgeschäft > Joberstellung > elektronischer Kontoauszug über HBCI
  
• Anschließend oben rechts das entsprechende Konto auswählen und auf "Job erstellen" klicken.

Eine Kommunikation mit der Bank ist über Profi cash nicht möglich. Nutzen Sie hierzu das Postfach im Online-Banking.